01、PLM在工業(yè)4.0中的作用 

1) PLM支撐個性化定制 

支撐個性化定制是工業(yè)4.0的特征之一。在工業(yè)4.0時代，個性化定制不像現在買汽車，只有顏色、型號等非常有限的選項，而是涉及到關鍵零件，如發(fā)動機。選零件本質上已經是一種設計了。用戶不是設計師，而設計是個專業(yè)性很強的活。要解決這個矛盾，就要用軟件來支撐。這個軟件就是PLM。PLM提供合適的部件，能保證用戶所選的部件能與其他部件一起正常運轉，且保證產品質量。從這種意義上說，PLM就像傻瓜相機：自動對焦、自動調光圈，讓普通人也能照出近乎專業(yè)的照片。 

2) PLM支撐智能生產 

生產過程的智能化，有賴于智能工廠和智能產品。其中，智能產品就是依靠PLM開發(fā)出來的：一部分由研發(fā)人員設計，另外一部分由用戶自行設計。設計軟件的基礎都是PLM。在工業(yè)4.0的工廠中，智能產品就是一個CPS。這個CPS的虛擬部分，首先是由PLM設計出來的，然后再經過ERP將其與生產計劃和具體部件掛鉤，以便在工業(yè)4.0的工廠中由新一代的MES智能化地生產出來。 

3) PLM支撐個性化服務 

個性化定制的產品交付用戶以后，會面臨服務的難題：零件是個性化定制的，維修人員可能都搞不清設備具體用的是哪個型號的零件。如何有效地進行服務呢?個性化服務仍然需要個性化定制時的信息，而這個信息就是由PLM管理的。于是，對一個特定的產品來說，在設計之初的PLM是設計圖;生產的時候PLM是工藝方法;使用的時候PLM就是說明書，維修維護的時候PLM就是病歷卡。這樣就可以更加精準有效地服務了。 

02、PLM對制造型企業(yè)轉型的作用 

如果說工業(yè)4.0是個漫長的發(fā)展過程，制造企業(yè)的轉型則是企業(yè)面臨的現實壓力。制造企業(yè)轉型的方向無非有兩個：一個是研發(fā)、一個是服務。也就是“微笑曲線”的兩端。 

PLM對這兩個方向的轉型，都具有重要的支撐作用。PLM為什么能支撐企業(yè)轉型呢?把研發(fā)和服務看成一種生產過程，就容易明白了。傳統(tǒng)產業(yè)主要生產實物，現代產業(yè)的競爭力則是生產‘知識產品’：設計圖、工藝方法、軟件等。為了提高生產效率，實物產品的生產經歷了從手工勞動到工業(yè)化大生產的轉變。同樣的道理，‘知識產品’的生產同樣也要提高效率?，F代化工業(yè)大生產是從流水線的發(fā)明開始的：也就是所謂的工業(yè)2.0。流水線生產之所以能提高效率，是因為壓縮了不必要的勞動（如工人更換工具、來回走動）。每個人只做一件事。要做到這一點，必須很多人協(xié)作完成。而要協(xié)作完成，每個工序的操作必須標準化。

PLM的道理也是一樣的：要提高‘知識產品’的生產效率，必須降低一切不必要的設計和創(chuàng)新。具體地說，就是要盡可能地采用已有的部件、知識和方法，解決新的問題、滿足新的需求。而PLM正是用來管理這些東西的。同時，PLM還可以用在開發(fā)、生產、服務過程的協(xié)同。從某種意義上說，PLM就是用于‘知識產品’生產的ERP、MES。知識產品’的生產要跟上時代潮流，也必須與信息技術相結合、以信息技術為工具，而這個工具就是PLM。當然，要實現‘知識產品’生產的流程化，僅有信息技術還是不夠的，必須與研發(fā)體制改革配套才行